Monitoramento já!

12.06.2008

Seu site está no ar; o layout agrada, todo o conteúdo foi bem organizado. Mas os usuários acham o mesmo?

Na web, o usuário, querendo ou não, deixa rastros. A simples navegação em um site possibilita uma profunda análise do que o usuário procura, seus interesses e muito mais.

É aí que entra o web-analytics: coleta e análise de dados relevantes a um site e seu negócio. Tais informações são de extrema relevância para decisões estratégicas.

Resumindo, a análise das informações geradas pelos usuários auxiliam em detectar o que faz sucesso e o que não agrada em seu site.

Em um passado não muito distante, o custo de monitoramento era enorme: softwares complexos e caríssimos eram inacessíveis para a maioria. Os scripts gratuitos eram limitados e pouco precisos.

Google entrou na jogada

A virada da história ocorre quando o Google compra uma empresa de web analytics e lança gratuitamente o Google Analytics.

Basta a inscrição na ferramenta, a inserção de um script nas páginas do seu site e pronto; um novo mundo repleto de informações é apresentado na tela.

A ferramenta é simples de se usar, faz integração ao Google Ad Words e é gratuita!

Seguindo a tendência, Microsoft e Yahoo! lançaram ferramentas semelhantes e gratuitas como o Google. Todos com o mesmo interesse: o mercado de anúncios online.

Parênteses: o mercado de anúncios online já movimenta bilhões por ano em todo o mundo. Aqui no Brasil o investimento em publicidade pela web já ultrapassou o de tv por assinatura (www1.folha.uol.com.br/folha/informatica/ult124u408932.shtml)

Dá para entender porque os três gigantes investem pesado em ferramentas de análise de métricas.

Mas números são apenas números

A ferramenta é gratuita, as informações estão armazenadas. Mas o que é taxa de rejeição? E visitantes únicos? O que a resolução do monitor do visitante tem a ver com o meu site?

São perguntas relevantes e que não podem ser ignoradas. Elas contribuem para o desenvolvimento de um bom site e para a manutenção/sucesso dos que já estão no ar.

Site, muitos têm; mas um site que agrade o usuário, não. E a análise das informações dos visitantes são de grande valia.

Fonte: